I registered but did not receive my confirmation email / 登録したのに確認メールが届きません。

Missing Confirmation Email After Registration

Thank you for registering for a HYROX event. Once your registration is completed, a confirmation email is automatically sent to the email address provided during the registration process. This email serves as your official proof of registration and contains important event-related information.

Did Not Receive a Confirmation Email?

If you have completed your registration but have not received a confirmation email within a reasonable time frame, it is possible that one of the following has occurred:

• The email address entered during registration may have been incorrect or contained a typo

• The confirmation email may have been filtered into your spam or junk folder

• There may have been a technical issue during the email delivery process

To ensure you are properly registered and to receive all necessary event communications, please take the following steps:

1. Check your spam, junk, or promotions folder in case the email was misdirected by your email provider.

2. Verify the email address you used during registration. If you suspect the email may have been entered incorrectly, please contact us.

3. Reach out to our support team for confirmation and assistance.

📧 Contact: [e-mail]

When contacting us, kindly include the following information to help us locate your registration more efficiently:

• Full name used during registration

• The correct email address

• Date and location of the event you registered for

• Any additional details or screenshots, if available

登録後に確認メールが届かない場合
HYROXイベントへのご登録ありがとうございます。登録が完了すると、登録時に入力したメールアドレス宛に確認メールが自動的に送信されます。このメールは、登録が正式に完了したことを証明するものであり、大会に関する重要な情報も含まれています。

確認メールが届かない場合
登録が完了しているにもかかわらず、一定時間経っても確認メールが届かない場合は、次のような原因が考えられます。

登録時に入力したメールアドレスが誤っている、またはタイプミスがある

確認メールが迷惑メールフォルダやスパムフォルダに振り分けられている

メール送信時に技術的な問題が発生した

正しく登録できているか確認し、大会に関する案内を確実に受け取るために、以下の手順を行ってください。

迷惑メールフォルダ、スパムフォルダ、プロモーションフォルダを確認する

登録時に使用したメールアドレスを再確認する（誤入力の疑いがある場合はお問い合わせください）

サポートチームに連絡し、登録状況の確認とサポートを依頼する

📧 連絡先: [e-mail]

お問い合わせの際は、登録情報を特定しやすくするため、以下の内容をご記載ください。